Commerciële Gespreksvoering

U bent een professional met commerciële verantwoordelijkheden. U heeft nog weinig ervaring met commerciële gesprekvaardigheden. Hoe ga je zo’n gesprek in? Wat is  de structuur? Hoe introduceer je jezelf en hoe vraag je goed door op de vraagstelling van de klant? Hoe laat je je dienstverlening aansluiten op de kern van die vraagstelling? En hoe sluit je af, of werk je in elk geval naar een vervolg.

In de basistraining Commerciële Gespreksvoering, maakt u zich de grondbeginselen van het commerciële gesprek eigen. U ontwikkelt een eigen stijl die nauw aansluit bij uw persoonlijkheid en past bij uw specifieke werkterrein.

Wat u leert:

  • Opbouwen van een commercieel gesprek
  • Stellen van effectieve vragen
  • Regie houden en overtuigingskracht uitstralen
  • Presenteren op overtuigende wijze van uw advies/produkt